Spezialisiert auf Managed Workplace
- Servicekatalog mit mehr als 50 Modulen
- Über 1.000 Endgeräte unter Servicevertrag, davon immer mehr vollautomatisiert gemanagt
- Strategischer Outsourcingpartner
Industrialisierte Serviceerbringung
- Definierte Serviceprozesse
- Standardisierte Installationskonfigurationen
- Monitoring der Infrastrukturkomponenten mit bis zu 300 Sensoren je Systems
- 24×7 Service Desk und Remote Management
Höchste Zertifizierungen und Standards
- TÜV- und DIN EN ISO 9001:2008-zertifizierte Verfahren
- ITIL-basierte Prozesse