Managed Workplace

Der Arbeitsplatz der Zukunft ist nicht mehr an ein Büro gebunden!

Notebooks, Tablets und Smartphones verändern die Arbeitswelt und ermöglichen es, an jedem Ort der Welt und zu jeder Zeit zu arbeiten. Die Hardware wird vielfältiger. Die Komplexität steigt.

Wir machen den Unterschied:

Wir nutzen Managed Workplace Blueprints bei der Erstellung des optimalen Servicekonzepts. Sie bilden alle am Markt gängigen Sourcing-Typen ab und basieren auf unserem umfassenden IT-Servicekatalog mit über 50 vordefinierten Modulen. Mit der passenden Blueprint-Kombination können wir in der Regel 90% aller Anforderungen abdecken. Kundenspezifische Services und Prozesse runden das Konzept ab.

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Lifecycle Services

Hoch standardisierte Basisservices von der Beschaffung bis zur Entsorgung bilden die ideale Ergänzung zum Eigenbetrieb.

Costumer Services

SLA-basierte Vor-Ort-Services bieten Raum für kundenspezifische Prozesse und nutzen vorhandene Kunden-Werkzeuge optimal.

Factory Services

Industrialisierte Services aus zentralen Einheiten sorgen für ein Höchstmaß an Kosteneffizienz und Entlastung im Betrieb.

Virtual Services

Eine virtualisierte IT-Arbeitsplatzumgebung steht für maximale Zukunftsfähigkeit bei hoher Sicherheit und Flexibilität.


Arbeitnehmer die in Zukunft gerne von
zu Hause aus arbeiten würden:
45%
Unternehmen die Ihren Mitarbeitern die Nutzung privater mobiler Systeme

zu geschäftlichen Zwecken erlauben:

53%
Anwender die es für realistisch halten, zukünftig von überall auf

ihren Arbeitsplatz zugreifen zu können:

80%
Quellen: Sage Software / Smart-Research, 2012 | TNS Infratest, 2012 | Sage Software/Smart-Research, 2012



Der Wandel der IT-Infrastruktur wirkt sich direkt auf den Verwaltungsaufwand aus. Bereits heute geben Unternehmen in der Regel 80% ihres IT-Budgets für den IT-Betrieb aus. Was sie dabei wissen sollten: Hier schlummern bis zu 30% Einsparpotenzial.

Veränderungen, die sich sofort rechnen.

Nicht nur Konzerne, sondern immer mehr mittelständische Unternehmen entscheiden sich heute aktiv für eine Veränderung, indem Sie den Betrieb Ihrer IT-Arbeitsplätze an einen kompetenten Partner auslagern und sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren.

Wie wäre es wenn …

… Sie die Kosten für den Betrieb Ihrer Endgeräte signifikant senken könnten?

KOSTENREDUZIERUNG

… Sie nur die Leistung in Anspruch nehmen, die Sie gerade benötigen?

FLEXIBLER SERVICE

… sich Ihre IT-Abteilung mehr auf die Unterstützung des Kerngeschäfts fokussieren könnte?

ENTLASTUNG IT-ABTEILUNG

Wir managen das:

Bei der der Erbringung von Managed Workplace Services bauen wir auf jahrelange Erfahrung. Auf kosteneffiziente Serviceproduktion in unseren zentralen „IT-Fabriken“. Und auf den Einsatz rollenbasierter Standardmodelle. Unternehmen sind jedoch weder alle gleich, noch können (und wollen) sie in fertige Konzepte eingepasst werden. Deshalb entwickeln wir für jeden unserer Kunden ein optimales Servicekonzept, das exakt auf seine Anforderungen zugeschnitten ist.
Spezialisiert auf Managed Workplace
  • Servicekatalog mit mehr als 50 Modulen
  • Über 1.000 Endgeräte unter Servicevertrag, davon immer mehr vollautomatisiert gemanagt
  • Strategischer Outsourcingpartner
Industrialisierte Serviceerbringung
  • Definierte Serviceprozesse
  • Standardisierte Installationskonfigurationen
  • Monitoring der Infrastrukturkomponenten mit bis zu 300 Sensoren je Systems
  • 24×7 Service Desk und Remote Management
Höchste Zertifizierungen und Standards
  • TÜV- und DIN EN ISO 9001:2008-zertifizierte Verfahren
  • ITIL-basierte Prozesse